随着数字化的推进,很多校工会逐步上线了高校智慧工会,但平台上线初期,因操作习惯、功能适配等问题,部分教职工存在使用不熟练、接受度不高的情况,这该怎么解决?郑州蓝创科技教你如何稳步推进智慧工会平台落地问题。
校工会可通过优化系统功能、定期培训、福利赋能等举措,稳步推动高校智慧工会落地普及。
一、精简优化系统功能,降低教职工使用门槛
高校智慧工会上线后,反馈较多的问题是系统模块复杂、操作繁琐的问题,针对这一问题,可对平台功能进行优化实际,剔除非必要的功能模块,仅保留福利申领、活动报名、通知公告、教代会提案等刚需功能,并优化办事审批流程,减少手动填报、重复上传材料等繁琐的操作,切实降低教职工的操作时间。另外,为方便教职工使用,平台可接入校园统一身份认证,实现工号一键登录,简化操作。
二、分层分类精准培训,破除平台操作壁垒
为帮助不同年龄段教职工快速上手智慧工会平台,学校可采取分层、分类培训方式进行系统性培训。针对中老年教职工,组织工会小组长开展一对一手把手指导,配套发放简易操作手册;针对青年教职工,可采取推送短视频教程、线上答疑的方式来普及系统的使用方案。在上线初期,留有一定的过渡期,以线上为主,保留线下代办服务,一步一步引导教职工自主操作。
三、聚焦福利权益赋能,提升主动使用意愿
通过福利线上化、活动报名专属化等方式,将节日慰问、体检预约、文体活动等普惠服务迁移至高校智慧工会平台中,以实用权益带动教职工主动使用。
综上来看,从精简平台功能降低使用门槛、分层培训破除操作壁垒,再到绑定普惠福利提升使用意愿,三项举措环环相扣、务实落地。高校工会立足教职工实际需求循序渐进优化运营,既能化解平台初期推广难题,也能真正发挥智慧工会数字化便民优势,推动平台从 “上线” 走向 “常用、好用”,切实以数字化赋能高校工会服务提质增效。